EVGA

個人情報保護方針

お客様の個人情報を保護することは、当社にとって最も重要な責務と認識しております。このプライバシーポリシーは、当社の製品やサービスを使用、購入、または当社ウェブサイト(www.evga.com)上で提供する他のサービス(例:フォーラム/コミュニティ)を利用する際に当社がGDPR(一般データ保護規則)に定められた規則および関係法令に従って取得する個人情報について定めています。このプライバシーポリシーは[日付を入力]に発効します。

「はい、私はEVGAのプライバシーポリシーに同意致します」のボックスにチェックを入れることにより、以下に示す個人情報の取扱いについて同意したものとみなされます。

  1. 適用範囲

    このプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトの利用、オンラインショップでの商品やサービスの購入、サイト訪問者の行動明細がわかるためのモニタリングという利用目的の範囲内における個人情報の取扱いに適用されます。

  2. 管理者

    当社ウェブサイト(www.evga.com)及びその管理下にあるオンラインショップは408 Saturn Street, Brea, CA 92821に所在するEVGA Corporationが管理を行っております。 ヨーロッパにおけるプライバシーポリシーはこちらをクリックしてご覧ください。

  3. データ保護責任者

    プライバシーに関するご質問やEVGAの個人情報取扱い活動の詳細については、EVGAのデータ保護責任者にお問い合わせください(EU域外)。

    • David Risser
    • 408 Saturn Street, Brea, CA 92821
    • 電子メール dataprotection@evga.com"
    • 電話 714-528-4500 ファックス 714-528-4501

    プライバシーに関するご質問やEU域内の詳細については、こちらをクリックしてご覧ください。

  4. 個人情報の収集・保管範囲

    当社は、情報主体が当事者となっている契約の履行、契約締結前情報主体の要請に対する措置、またはサポートの理由のためのみに、個人情報を取扱います。また、その個人情報は管理者または第三者が正当な利益を追求する目的で取扱いを必要とする情報で、情報主体の利益または基本権及び自由が優先され保護する必要がある情報を除いています。

    個人情報を提供しない場合は、EVGAがサービスを提供できない場合があります。次の第5条~第14条では、当社の個人情報取扱い方針、及びその正当性が記されています。[segtodelete][segtodelete]

  5. 当社ウェブサイトへの訪問

    当社ウェブサイトにアクセスすると、お使いのブラウザが自動的に送信し、自動削除されるまで保存する、いわゆるサーバーログファイルに下記の情報を自動的に収集して保存します。

    • ブラウザの種類とバージョン
    • オペレーティングシステム
    • リファラー
    • IPアドレス
    • アクセスしているコンピュータのホスト名
    • クエリの時間
    • これらの情報の適正な取扱いは、ウェブサイトの使用、システムセキュリティ、ネットワークインフラストラクチャの技術管理、および当社ウェブサイトの最適化のために行われます。

  6. 個人情報の使用

    データ回避とデータ経済の原則に従って、当社はお客様の目的に必要な場合にのみ当社ウェブサイト上で個人情報を収集します。正当な利益を有する場合、および/またはお客様が自発的に同意した場合、それは法規制や契約によって義務付けられています。

    当社は、取引やお問い合わせの終了まで、または保証期間中において、または当社が遵守すべき法的義務を遵守するのに必要な期間において、保管目的および法的請求の設定、行使、弁護に必要な場合のためにお客様の個人情報を保管します。 アカウントを作成すると、アカウントにすべて完了・終了した取引が記録され、アカウントが削除されるまで注文情報を保存します。

    1. 商品やサービスの購入

      オンラインショップから製品やサービスを購入する場合(延長保証など)、下記の情報が必要となります:

      • ログイン名、パスワード、顧客ID
      • フルネーム
      • 住所(請求および発送先住所)
      • 電話番号
      • メールアドレス
    2. PayPalアカウント情報(名前、住所、メールアドレス、取引IDなど)などの支払い情報(任意)

      お客様の情報は、締結された契約および潜在的な保証の履行に使用され、米国の親会社であるEVGA Corp.が管理する注文処理システムに保管されます。当社は、グループ内会社とそれぞれデータ処理契約を締結しております。

      クレジットカード情報は第三者決済サービス業者に提供されます。

    3. カスタマーサポート、RMA

      当社のカスタマーサポートまたはテクニカルサポート(返品保証の目的など)にお問い合わせ、苦情・提案、または当社のサービス評価の目的で送信した場合は、下記の情報を収集します。

      • フルネーム
      • 住所(請求および発送先住所)
      • 電話番号
      • メールアドレス
      • PayPalアカウント情報(名前、住所、メールアドレス、取引IDなど)などの支払い情報(任意)
      • 製品を登録する場合は、サービスや製品それぞれの請求書、クレジットメモ、声明(任意)
      • EVGAフォールディング名(アカウント作成時、任意)
      • ソーシャルメディアID(アカウント作成時、任意)
      • シャツのサイズ(アカウント作成時、任意)。
      • 連絡先情報を含む連絡フォームに入力された情報は、お問い合わせの処理や更なるお問い合わせのために保存されます。

        お客様の情報はお客様の要求を処理するために使用され、米国にある注文処理システムに保管されます。当社は、グループ内会社および第三者とそれぞれデータ処理契約を締結しております。

    4. ソフトウェア製品の登録

      当社のウェブサイトからダウンロードする形で提供される特定のソフトウェア製品は、インストールプロセスを完了し、製品をアカウントに登録するために、下記の個人情報を要求します

      • IPアドレス
      • フルネーム
      • メールアドレス
      • 客様の情報は、締結された契約および潜在的な保証の履行に使用され、米国の親会社であるEVGA Corp.が管理する注文処理システムに保管されます。当社は、グループ内会社とそれぞれデータ処理契約を締結しております。

        当社は、正当な利益のため、当社の製品やサポートサービスを改善すべく、そのような情報を利用して製品の使用および能力を分析します。

  7. フォーラムへの投稿/コミュニティ

    フォーラムやコミュニティを利用する目的で自発的に情報を提供した場合は、その個人情報を保存します。たとえば、次のデータで構成されるプロファイルを編集できます。

    • 名前
    • お誕生日
    • 所在地
    • 趣味・関心
    • 職業(任意)
    • 当社は投稿を監視していないため、コミュニティ/フォーラムでの個人情報の送信は決して安全ではなく、これらの投稿への第三者アクセスは決して除外されないことを明示的に警告します。

      フォーラム/コミュニティに投稿された情報は、米国の親会社であるEVGA Corp.が管理するサーバーに保存されます。当社は、グループ内会社とそれぞれデータ処理契約を締結しております。

      EVGAアカウントを削除するよう要請した場合でも、フォーラムに投稿された内容は匿名のプロファイルに関連付けられて引き続き表示されますのでご注意ください。遵守すべき法の下で必要とされない限り、EVGAはフォーラム投稿の内容を削除する義務がありません。

  8. ゲーム&プロモーション

    EVGAはウェブサイト上でいくつかのプロモーションを行います。ユーザー独自の裁量によって参加することができます。しかし、これらのオファーに参加するには、下記のように個人情報を追跡する必要があります。

    当選者に関する情報を除き、各プロモーションの終了日後にプロモーションの登録手続き中に入力されたすべての情報が削除されます。これらの情報は、EVGAが遵守すべき法規定および法的義務を遵守するための情報保存の必要がなくなった場合、またはEVGAのその他の正当な利益のための保管が不要になった場合に削除されます。別段の定めがない限り、データの削除は、各プロモーションの完了後30日以内に定期的に最善の努力を払って実施されます。

    それぞれのゲームまたはプロモーションの利用規約に別途明記されていない場合、EVGAは下記の個人情報を追跡します:

    1. 月次フォルディングプロモーション

      下記のユーザー情報を追跡します

      • フォルディング名
      • メールアドレス
      • 配送先住所(当選者のみ)。
    2. ライブプレゼントプロモーション

      ライブストリームで週に1回のプレゼントプロモーションを登録した場合、下記の情報を記録します

      • ゲーム名
      • ソーシャルメディア名
      • メールアドレス
      • 配送先住所(当選者のみ)。
    3. ソーシャルメディアとゲームのプロモーション

      ソーシャルメディアやゲームのプロモーションを登録した場合、下記の情報を記録します

      • メールアドレス
      • 顧客ID
      • ゲーム名
      • ゲーム中のソルジャー名
      • スチーム名
      • ソーシャルメディア名
      • 配送先住所(当選者のみ)
    4. 無料製品のお申し込み

      購読者にプレスレビューのための無料製品を提供する場合は、下記の情報を記録します

      • フルネーム
      • 会社
      • お届け先の住所
      • 電話番号
      • メールアドレス
      • EVGAが遵守すべき法規定および法的義務を遵守するための情報保存の必要がなくなった場合、またはEVGAのその他の正当な利益のための保管が不要になった場合、当社はお申し込みされた品物が出荷されてから1年間情報を保管します。

  9. ニュースレター

    お客様のメールアドレスを登録してニュースレターを購読する場合は、ニュースレターの購読を中止するまで、当社は自分の広告目的のために契約の実施範囲以外で使用します。アカウント(「MY EVGA」)にログインすると、ニュースレター設定の確認や変更をすることができます。

  10. 所在地ベースのサービス

    正しい地域のランディングページに誘導するために、ブラウザから送信された位置情報を使用します。当社はお客様の正確な居場所を特定せず、所在する地域のみ特定します。お客様はいつでもお使いのブラウザの設定でそのような位置特定を拒否することができます。

  11. 個人情報の開示、第三者への提供

    EVGAが遵守すべき法的義務を遵守するために、またはEVGAまたは第三者が追求する正当な利益(その利益よりお客様の利益または基本権および自由が優先される場合を除く)のために開示が必要な場合にお客様のご同意を得た上での開示を除き、お客様の個人情報を第三者に開示しません。

    EVGAは、EU/EEA以外の国へ欧州の個人情報規制に相当する基準を保証する受取者にのみデータを提供します。(例えば、承認された契約条項、グループ内の協定、または個人情報の受取者がそれらを保護するように設計されたその他の措置に同意すること)。

    このプライバシーポリシーに記載されたこれらの提供のほかに、お客様が明示的に許可を与えない限り、第三者への情報提供は行われません。商業目的で第三者に情報を提供することもありません。当社は、お客様が提供する情報を使用してお客様に影響を及ぼす可能性のある自動化された意思決定を行いません。

    1. EVGAグループ内の個人情報の共有

      お客様の個人情報は、EVGAグループ内のどの会社にも提供または開示することができます。EVGAグループとは、EVGA Cooperatie UA、EVGA Corporation(米国)、EVGA Corporation(台湾)、EVGA Hong Kong Company Ltd.、EVGA GmbH、EVGA BVを指します。

    2. サービス提供先との個人情報の共有

      当社は、第三者宅配業者を利用して商品を配送するため、お客様の氏名、住所、電話番号を共有します。

  12. 使用データの収集、匿名化されたユーザープロファイル

    当社ウェブサイトを最適化するために、当社は、時刻およびアクセスされたデータページ、ページを開いた当社のページなどのデータを収集して保存します。これは個人的にページのユーザーを特定することなく匿名で行われます。ユーザプロファイルは、仮名を使用して作成することができ、このようなデータは、仮名の背後にある特定の個人とのつながりを確立していません。また、収集されたユーザー情報に対してクッキーを使用し、ユーザー情報を収集して保存します。これらは、オペレーティングシステム、インターネットプログラム(ブラウザ)、IPアドレス、最後に開いたウェブサイト(参照元)、時刻などの統計情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。当社はオンラインプレゼンスを最適化し、オファーをさらに魅力的にするために統計的な目的でのみそのようなデータを収集します。データの収集と保存は常に匿名化または仮名化され、特定の個人であることを推測するのは許可されません。クッキーの詳細については、下記の第13条を参照してください。

  13. クッキーの使用

    クッキーは、特定のサービス(セッションIDの保存、自動ログイン、アイテムリストなど)を提供するために使用されます。フロントページでそれぞれの通知を受けた後、当社のウェブサイトにアクセスするとクッキーの使用に同意したとみなされます。

    クッキーは、インターネットブラウザによってコンピュータに保存される少量のデータです。当社のインターネットプラットフォームへのアクセスに関する情報は、クッキーに保存される可能性があります。分析ツール、ソーシャルメディアプラグイン、トラッカーに関する最も重要なクッキーについては、第14条で詳しく説明しています。

    • 必要不可欠なクッキー:ウェブサイトの運営に必要なクッキーです。これらは、ウェブサイト(ASP.NET_SessionIDなど)をナビゲートするためにユーザーにコンテンツを提供したり、カスタマーケア/RMAサービスや支払い(例:PayPal)の使用など、ユーザーが要求したサービスを提供したりするためのクッキーです。このようなクッキーは、IPアドレス、所在地情報、支払い情報の形で個人情報を収集しているため、当社のウェブサイトにログインしている限り、お客様を特定します。これらのクッキーは、ブラウザセッションを閉じると削除されます。
    • 分析/パフォーマンスクッキー:これらのクッキーを使用すると、インターネットプラットフォームにアクセスしたユーザー数と、そのページ(Alexa Metrics、Pingdom、Google-Analyticsなど)をナビゲートする方法を認識できます。これらの統計は、機能の検証や改善に役立つ内部目的で使用されています。これらのクッキーは、ログインしていない間に個人を特定するものではありませんが、ブラウザ情報と匿名化されたデータを上記の目的で収集します。分析/パフォーマンスクッキーは、全期間にわたって有効で、ブラウザ設定でいつでも削除することができます。
    • 機能性クッキー:これらのクッキーは、お客様が当社ウェブサイトに戻ったときにお客様を認識し、利便性を向上させたり、より多くの機能(例えばIID、IdentifyKey、viewType)を記憶させたりするために使用されます。これらのクッキーは、個人の設定やお好みを保存し、そのような設定で保存されたデータを収集します。機能性クッキーは、最大2年後に失効しますが、期限切れの前にはブラウザの履歴からいつでも削除することができます。
    • ターゲティングクッキー:これらのクッキーは、訪問したページと、当社のウェブサイトを訪れている間にクリックしたリンクを記録し、ソーシャルメディアへのリンクや関心のある広告の表示に使用されます。クッキーのターゲティングは、全期間にわたって有効です。

    ほとんどのブラウザの標準設定は、クッキーを受け入れるように設定されていますが、一部またはすべてのクッキーを拒否したり、事前の確認を求めたりするするようにブラウザを設定することができます。ただし、すべてのクッキーを拒否した場合、すべてのサービスを中断することなく使用することができなくなる可能性があります。

  14. 分析ツール、ソーシャルメディアプラグイン、トラッカー
    1. Googleアナリティクス

      当社ウェブサイトは、1600 Amphitheater Parkway Mountain View、CA 94043、USAに所在するGoogle, Inc.(以下「Google」)が提供するウェブページのアクセス解析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスでは、コンピュータ上に配置されたテキストファイルであるクッキーを使用して、ウェブサイトがユーザーによるサイトの使用状況を分析するのに役立ちます。ウェブサイトの使用に関するお客様のIPアドレスを含むクッキーによって生成された情報は、Googleの米国内にあるサーバーに送信され、Googleに保存されます。Googleアナリティクスによるユーザー情報の取扱いに関する詳細については、Googleのプライバシーポリシー(https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en)をご覧ください。

      IP匿名化が有効になった場合、GoogleはEU加盟国およびEEA協定を締結した他の国のためにIPアドレスの下4桁の数字を切り捨て/匿名化します。例外的な場合に限り、完全なIPアドレスはGoogleの米国内にあるサーバーによって送信され、短縮されます。

      Googleはウェブサイトプロバイダを代表して、ウェブサイト使用状況の評価、ウェブサイト運営者へのウェブサイト活動に関するレポートの作成、ウェブサイトプロバイダへのウェブサイト活動およびインターネット利用に関する他のサービスの提供を目的にこの情報を使用します。Googleは、お客様のIPアドレスをGoogleが保持する他の情報と関連付けません。

      ブラウザ上で適切な設定を選択することによって、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、これを行うと、このウェブサイトの全機能を使用できなくなる可能性があることに注意してください。

      さらに、次のリンクをクリックすることで、Googleアナリティクスによる収集を停止することができます。これにより、オプトアウトがインストールされ、ウェブサイトのこの部分でのデータの収集が停止されます。Googleアナリティクスを無効にします https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

    2. Facebook

      当社のページには、ソーシャルネットワークのFacebook(1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USAに所在するFacebook Inc.)のプラグインが統合されています。Facebookのプラグインには、Facebookのロゴや「いいね!」ボタン(「いいね!」)が表示されます。Facebookプラグインの概要:https://developers.facebook.com/docs/plugins/

      当社のページにアクセスすると、プラグインはお使いのブラウザとFacebookサーバーとの間の接続を確立します。Facebookはお客様のIPアドレスからのサイトアクセス情報を受け取ります。Facebookアカウントにログインしている間にFacebookの「いいね!」ボタンをクリックすると、当社ページのコンテンツをFacebookのプロフィールにリンクすることができます。それにより、Facebookはお客様のユーザーアカウントで当社のサイトへお客様の訪問を割り当てることができます。当社はサイトのプロバイダであり、送信された情報の内容とFacebookによるその情報の使用状況が通知されないことを申し上げます。詳細については、Facebookのプライバシーポリシー(https://www.facebook.com/privacy/explanation)をご覧ください。Facebookが自分のFacebookアカウントへのお客様の訪問をFacebookに割り当てることを望まない場合は、Facebookアカウントからログアウトしてください。

    3. Twitter

      Twitterサービスの機能は、当社のウェブサイトに統合されています。これらの機能は、1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USAに所在するTwitter Inc.が提供しています。Twitterと「Re-Tweet」の使用により、訪問したウェブページはお客様のTwitterアカウントにリンクされ、他のユーザーに知らされます。この情報はTwitterにも送信されます。

      当社は、サイトのプロバイダであり、送信された情報の内容とTwitterによる使用が通知されないことを申し上げます。詳細については、Twitterのプライバシーに関する声明をご覧ください https://twitter.com/en/privacy

      下記のアカウント設定を通じてTwitter上のプライバシー設定を変更することができます https://twitter.com/account/settings

    4. Youtube

      当社ウェブサイトは、Googleが運営するYouTubeのプラグインを使用しています。そのプロバイダは901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.に所在するYouTube, LLCです。YouTubeプラグインが埋め込まれたウェブサイトにアクセスすると、YouTubeサーバーへの接続が確立されます。お客様のウェブサイトにアクセスしたという情報がYouTubeサーバーに送信されます。

      お客様のYouTubeアカウントにログオンしている場合は、YouTubeがその閲覧行動をお客様の個人プロフィールに関連付けることができます。YouTubeからログアウトすることでこれを停止することができます。

      ユーザー情報の取扱いに関する詳細については、YouTubeのプライバシーポリシー(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy)をご覧ください。

    5. Instagram

      ソーシャルネットワークInstagramのプラグインは、当社のウェブサイトに統合されています。Instagramは1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USAに所在するInstagram LLC.(「Instagram」)によって運営されています。

      Instagramアカウントにログオンしている間に当社ウェブサイトのInstagramボタンをクリックすると、ウェブサイトのページ内容をInstagramプロフィールにリンクすることができます。これにより、Instagramはウェブサイトへのアクセスをユーザアカウントに割り当てることができます。当社は、サイトのプロバイダであり、送信された情報の内容とInstagramによる使用状況が通知されないことを申し上げます。

      Instagramのプライバシーポリシーの詳細については、下記のリンク先をご覧ください https://instagram.com/about/legal/privacy/#

  15. ITセキュリティと暗号化

    当社ウェブサイトを通じて購入中に当社に送信されたお客様の個人情報は、パスワードおよびファイアウォールで保護されたサーバーに保存され、ベストプラクティスレベルでデジタルセキュリティ対策で暗号化されます。お客様が購入中に提出した個人情報は、SSL暗号化技術を介して送信されます。

    ただし、上記の対策で既に高いレベルのデータセキュリティを確立していても、確実なセキュリティはインターネット上で保証されない場合があります。したがって、パスワード、十分なウィルス対策ソフトウェア、セキュアブラウザなど、インターネット接続に必要で便利な保護機能を追加インストールすることをお勧めします。

  16. 情報主体の権利

    お客様は以下の権利を常に有します:

    • お客様の個人情報、その送信元および受取者、データ処理の目的へのアクセス(無償)(GDPR第15条)
    • 個人情報の訂正(GDPR第16条)
    • 個人情報の消去(GDPR第17条)
    • 個人情報の処理の制限(GDPR第18条)。
    • データポータビリティ権、それはお客様が当社に提供した個人的なデータを構造化された一般的かつ機械で読み取れる形で入手する権利を意味します(GDPR第20条)。

    個人情報の処理を拒否することは、いつでも独自の裁量で要請することができます(GDPR第21条)。

    また、法的規制のために、または既存の契約上の関係の処理のために、必ずしも必要ではないデータの処理および使用について、同意したあとに取り消すことができます。

    要請があれば、適用法に従って、お客様に関する情報を保管しているかどうか、またどの個人情報を保管しているかをお知らせします。

    個人情報の削除の要請は、下記のオンラインフォームを利用して行うこともできます www.evga.com/erasure。上記の情報主体の権利に関する質問または要請は電子メール dataprotection@evga.com または電話で提出することができます714-528-4500。

  17. アカウントの削除

    アカウントの削除は、それぞれのアカウントのすべての取引が完了して終了した場合に実行されます。上記にかかわらず、EVGAは、EVGAが遵守すべき法規定および法的義務を遵守するために必要なデータの保存、またはEVGAのその他の正当な利益のための保管をする権利があります。

    アカウントを削除すると、それぞれのアカウントで獲得された「EVGAドル」のすべてが、補償または交換の請求権なしに完全にキャンセルされます。

  18. 申し立ての提出

    当社の個人情報取扱いに関する苦情について、地域のデータ保護機関に申し立てる権利があります。

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