EVGA
EVGA Warranty

グローバルな保証条件 - APAC

最高レベルのサービスを提供することで、お客様から高い顧客満足度の評価を得ています。EVGA は誇りを持って新たに 3 年間有限保証プログラムを導入します。どのようなプログラムかご説明します!

新しい EVGA グラフィックス カードまたはマザーボードをお買い上げいただくと、標準の 1 年間有限保証が適用されます。お買い上げ後 30 日以内に新しいカードを http://www.evga.com/register/ でオンライン登録していただくことで、さらに2 年間の有限保証が無料で追加されます。

この新しい 1 + 2 年間有限保証は 2009 年 1 月 1 日から有効です。2009 年 1 月 1 日またはそれ以降にお買い上げいただいた 1 + 2 年間有限保証付きのあらゆる製品に対して、EVGA は各販売製品の当初のご購入者に 1 + 2 年間有限保証を提供します。製品は材質または仕上がりを問わず、製品性能に悪影響を与える一切の不具合から解放されます。この 1 + 2 年間有限保証はカードの当初のお買い上げ日から 3 年間有効です。ただし、当初の購入者が製品を所有すること、および次を条件とします。

  • 1 + 2 年間有限保証の対象となるには、2009 年 1 月 1 日またはそれ以降にお買い上げいただいたすべての EVGA 製品は、当初のお買い上げ日から 30 日以内にご登録いただく必要があります。(30 日以内にご登録いただけなかった製品はすべて 1 年間の有限保証のみの対象となります。
  • あらゆる EVGA 製品上のシリアル番号/部品番号のステッカーを剥がしたり、ステッカーの外観を損なうと、一切の保証が無効となります。
  • RMA 交換に送られる不良品はすべてお買い上げ時の納品書/領収書の正本が同封されている必要があります。(納品書/領収書が同封されていない製品は、お客様の費用負担でお客様に返送されます。)
  • RMA に送られた製品は修理されるか、同等または同等以上の性能の製品と交換されます。
  • 中古品またはオークション サイトから購入した製品は保証の対象となりません。
  • EVGA は EVGA から直接お買い上げいただいた製品以外について返金いたしません*。返金の請求は、当該製品を販売したベンダーを通して、そのベンダーの返品ポリシーに基づき処理される必要があります。* [EVGA は直接 EVGA からお買い上げいただいた製品に対してお買い上げ日から 30 日以内のみ返金を伴う返品に対応しています。]
  • 次のいずれかによって引き起こされた物理的破損が PCB、GPU/チップセット、またはコンポーネントにない場合。不適切なインストールによる破損、改造による破損、任意のアフターマーケット冷却装置のインストールによる破損、あらゆる種類の水による破損。
  • 製品は EVGA に出荷時の構成と状態で返品していただく必要があります。アフターマーケットの改造はすべて元に戻してから製品を交換に送ってください。
  • EVGA は、不完全または改造された製品が返品されて修理または交換が必要な場合、またはお客様が本保証に基づいて保証の対象とならない場合、お客様に対して運送料およびサービス料* を請求する権利を有します。
  • EVGA 1 + 2 年間有限保証は、アジア太平洋地域で購入された製品に対してのみ提供されます。
  • EVGA は交換品を私書箱宛てにはお送りしません。

サポートの必要があれば、お気軽に (888) 880-EVGA (3842) までお電話ください。24 時間年中無休で対応しています。

当社はその販売する自社製品の価値、品質、そして信頼性を支援しています

* EVGA は予告なくこのポリシーを変更する権利を有します。サービス料は、製品を出荷時の状態に戻すために失われたまたは改造された部品を交換する際にかかった実際の材料費によって異なります。